江苏泰强减速机有限公司的工作理念是以客户为中心。围绕此中心形成的合理科学的体系包括三个基本成份：我们的减速电机、我们的配套产品和我们的服务。这些因素互相配合形成了一个整体，从而成为在任何时候解决最棘手传动问题的基础。同时，我们综合性的服务体系保障了泰兴减速机产品在全国范围内的使用。

泰强减速机各项服务都是以“客户”为中心的，客户是泰兴减速机的服务核心。

当然,我们对于"为客户服务"的理解远远超出传动装置的组装和备件的提供。在每个组装厂,均有专业应用工程师为客户提供咨询。正因为我们的应用工程师掌握着全面的应用技术，为世界各地的客户解答传动技术的各种问题，才使泰兴减速机得以良好与运转。

- 泰强减速机提供从减速机产品到配套产品的全套服务
- 服务中心与装配厂，提供24 小时热线服务
- 服务机构遍布全国各地
- 提供项目规划、驱动选择、 维修、培训等全方位支持
- 在所有项目阶段提供软件、 技术文件以及技术建议等支持